Recuperação de Crédito com ética, respeito, diversidade e meritocracia
Quem somos
Recuperação de Crédito não é algo simples.
Não faz parte da jornada desejada por ninguém, seja para o consumidor seja para o originador do crédito. Mas os imprevistos, muitas vezes acontecem …
Este ponto de vista nos leva a nossa essência : Nós somos a sua fintech de relacionamentos, não só de recuperação de créditos.
Somos focados em entregar sempre o melhor resultado aos nossos contratantes e a todos os seus clientes.
Sabemos também que todo nosso público-alvo, igualmente precisa de nossa total atenção para que cada caso em particular seja compreendido integralmente, e que a solução tenha um valor justo para todas as partes.
Nossa Visão
Queremos ser reconhecidos como a melhor fintech em recuperação de crédito, tanto para nossos contratantes assim como para os clientes deles.
Nossa Missão
Recuperar crédito e relacionamentos rapidamente e com qualidade, primordialmente através de um atendimento de excelência.
Ouvir e entender todas as partes envolvidas para chegar deste modo a acordos justos.
Reintegrar pessoas ao sistema de crédito e possibilitando assim o retorno do relacionamento saudável entre cliente e instituição.
Nossos Valores
- Comprometimento absoluto com a entrega de resultados aos nossos contratantes;
- Comprometimento absoluto com nossos colaboradores, proporcionando assim um ambiente de trabalho acolhedor, com oportunidades desafiadoras e que sobretudo possibilitem seu crescimento profissional e pessoal;
- Atendimento de forma ética, respeitosa e verdadeira, buscando assim transformar a jornada em cobrança em uma real experiência de valor;
- Meritocracia e retidão acima de tudo, sem nenhum tipo de preconceito ou julgamento sobre escolhas pessoas ou qualquer outra questão.
Aqui os nossos princípios são levados a sério!
E nossas políticas também.
Políticas de Qualidade
- Desenvolvemos e capacitamos constantemente todos nossos colaboradores ;
- Utilizamos apenas parceiros de qualidade premium, honrando desse modo nosso compromisso com a qaulidade ;
- O objetivo maior da política de qualidade é o de garantir a entrega do resultado aos nossos contratantes e garantir uma excelência no atendimento ao público-alvo ;
- A direção da empresa é, dessa forma, diretamente responsável e acompanha periodicamente e direciona estrategicamente todo o processo de qualidade.
Política de Diversidade
Estamos comprometidos em promover um ambiente de respeito a todos, construindo uma relação de confiança, livre de qualquer preconceito, proporcionando oportunidades de crescimento profissional baseado em meritocracia.
Compromisso Ambiental
Meio ambiente é coisa séria, e nós nos comprometemos muito com isso :
- Buscamos e investimos cada vez mais em equipamentos que consumam menos energia ;
- Buscamos cada vez mais em consumir energia limpa ;
- Buscamos cada vez mais consumir produtos originados de fontes reciclavéis ;
- Orientamos nossos colaboradores e parceiros sobre o compromisso com o meio ambiente ;
Veja abaixo os nossos prêmios
